Milaremusic.com garantie tout vos produits et accessoires pendant
2 ans. (sauf indication contraire sur fiche produit et facture)
La garantie milaremusic.com ne peut être appliquée dans les conditions ci dessous:
-Utilisation anormale ou non conforme des produits. Merci de consulter les notices explicatives sur le fonctionnement des produits que vous acquérez.
-Les dommages matériels ou électroniques causé par une tierce personne y compris un ceux causés par un réparateur agrée si celui ci n'a pas été désigné par milaremusic.com.
-Les dommages causés par un événement externe: (Foudre, choc, transport non adapté, inondation, manque de protection électrique avant l'alimentation de l'appareil, humidité...)
-Manque ou perte de fonctionnement sur les produits dit "A usure": Batterie ou pile d'alimentation, fusible, ampoule, tête de lecture ou enregistrement...)
-Les accessoires dit "à usure": Cordes, archet, médiators, câble, courroie, baguettes, peau...)
La mise en œuvre de la garantie Milaremusic.com s'effectue par la réparation ou le changement de pièce défectueuses, soit par nos soins, soit par un réparateur que nous mandatons.
Dans tout les cas, une solution adaptée sera mise en place pour que vous puissiez retrouver votre matériel au plus vite et en état de fonctionnement.
Si votre produit ne peut être réparé, nous procéderons à son échange dans la limite des stocks de nos fournisseurs, ou alors par un échange d'un produit équivalent.
Pour toutes demande de prise de garantie:
-Munissez vous de votre facture d'origine
-Assurez vous d'avoir l'emballage d'origine du produit et en bon état
-Utilisez le formulaire adapté que vous
trouvez ici.
Vous recevrez une réponse pour la prise en compte de votre matériel. Si la garantie est accordée, vous recevrez un e-mail avec les procédures à suivre.