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Nos 5 engagements

Les 5 engagements Milaremusic.com
Pour mieux vous servir


 
1- Garantie des produits pendant 2 ans.
Milaremusic.com garantie vous produits pour une durée de 2 ans. Laissez-vous emporter par votre jeu musical sans vous préoccuper du SAV.
Vous pouvez consulter la rubrique "garantie" ici.

2-Expédition en 24 heures.
Pourquoi ne pas profiter tout de suite de vos instruments de musique ou accessoires? Avec milaremusic.com, tous les produits et accessoires marqué "en stock" sont expédié dans un délai de 24 heures. Les produits non tenus en stock sur notre plateforme sont expédiés au maximum le lendemain de leurs receptions après leurs contrôle. Dans tous les cas, nous vous assurons un suivi de commande des votre achat et jusqu'à votre porte. Vous savez étape par étape le cheminement de vos produits.

3-Une question? Une réponse en 48 heures.
Vous vous posez une question sur le fonctionnement d'un produit? Sur la garantie? Sur l'expédition?
Quelque soit votre question nous nous engageons à vous répondre dans les 48 heures. Chez milaremusic.com, les réponses ne sont ni inventées ni informatisé, votre réponse est entièrement personnalisé.

4-Avez vous le droit à l'erreur?
Avec milaremusic.com, vous avez le droit à l'erreur. Un produit n'est pas conforme à vos attentes, vous pouvez demander un retour de celui ci dans les 7 jours

5-Des facilités de paiement pour vos achats.
Pour pouvoir vous offrir l'instrument qui vous fait plaisir, nous travaillons avec l'établissement bancaire BNP PARIBAS et leur système de règlement sécurisé MERCANET. Aucune information bancaire n'est stockée sur nos ordinateurs ou nos serveurs. La transaction se fait entre vous et la banque pour encore plus de sécurité.

Vous avez un compte Paypal? Nous acceptons comme la plupart des boutiques ce mode de règlement rapide et fiable.

Vous préférer les modes classiques de règlement par chèque ou par virement: Il suffit de sélectionné le mode de règlement qui vous convient le mieux lors de la validation de votre panier et de suivre les instructions. Nous travaillons activement pour pouvoir vous proposer un règlement en plusieurs échéances par chèque et par carte bancaire.

Une question sur les 5 engagements? Contactez nous.
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